依頼される案件に対し、特に選り好みはしていませんが、現在特に力を入れているのは「遺言・相続・成年後見」ですね。主な業務の具体的な内容としましては、「公正証書遺言作成支援」、「遺言執行」、「遺産分割協議書作成」などを行っています。また、「遺言のすすめ~相続が争族にならないために~」というセミナーを定期的に開催したり、社会福祉法人を通してのボランティア、特定非営利活動法人ライフサポート東京のメンバーとして高齢者の相続法務相談も行っています。他に、民事系の問い合わせや相談を受けるケースもありますね。

学生時代からサークル活動などで、人の間に立つ、「調整役」、「仲介役」、「交渉役」が性に合っていたため、漠然と「法律家になりたい」と考えていました。「法律家」というと「弁護士」というイメージがあったので、大学は法学部に進み、司法試験を受けました。何度もチャレンジしたのですが、なかなか報われなかったときに、行政書士という職業があることを知りました。行政書士なら「これまで学んだ民法の知識を活かせ、法律の仕事にも携わることが出来る」と受験し、2007年度の試験で一発合格しました。

「登録をしたら、すぐに開業しよう」と決めていました。もともと実家が自営業でしたので、開業することに対してハードルは特に感じませんでしたね。根が楽観的なので、「お金を貯めて十分に準備してから」、というよりも、勢いに乗って自宅で開業。その後、「きちんとした事務所を構えて積極的に集客しよう」と中野サンプラザにある現在の事務所に移転しました。法律に関する知識はあるものの、コネも実務経験もゼロの状態だったので、「遺言・相続」の分野に精通したカリスマ行政書士の研修に参加するなどしてスキル向上を図りました。それから、中野区周辺のポスティング、チラシ配り、ホームページ制作まで自力で行いましたね。チラシ配りは反応が薄いと思われがちですが、1000枚配ると1件問い合わせが舞い込んでくる、という状況なので、効果はある方だと思います。また、老人ホームや介護施設などでボランティアで行い、信頼関係を築いた上で、実際のお客様になっていただくケースもあります。何かを手本にするというよりも、いろいろな方のやり方を見ながら独自に進めてきた感じです。

仕事をしていて一番嬉しい瞬間は、依頼を受けたときですね。電話、面談などを通じて私の人柄を知っていただき、受注したときは本当に嬉しいです。また、相続や民事の争いごとが裁判に発展する前に未然に食い止めることが出来るのは行政書士の仕事ならではの利点だと思います。裁判沙汰になってしまった場合、金銭的な解決は見込めるかもしれませんが、家族関係は崩壊してしまいます。そうした意味で、紛争を未然に防ぎ、街の身近な法律家として社会に貢献出来る行政書士という職業は、私にとって天職だと感じています。

相談にいらっしゃるお客様の中には、悩みぬいて困った挙句に私のもとにたどり着く、というパターンが少なくありません。お話される内容は、ご本人にとって厳しく、ハードで辛いこと、大変なことばかりです。そこで私としては、なるべく安心感を与えられるような対応を心掛けたいと思っています。そして「お客様にとって最善の策は何なのか？」ということを考え抜いて返答させていただくようにしています。行政書士といえど人間ですので、どうしても見方が偏ってしまったり、要点が抜け落ちてしまうことがあります。そうしたことが出来るだけないよう、誠意を持ってきちんと考えた上でご対応させていただいています。