主な業務内容としては、就業規則の作成と活用、人事制度の構築、労働、社会保険手続きの代行業務、労使トラブルの解決、相談、各種助成金の申請代行等です。仕事はスポットで受ける案件よりも、顧問として依頼されるケースが多いですね。各種手続きの代行だけでなく、人事・労務についてのご相談に対応し、お客様のニーズを把握しながら、リスクを最小限にするための就業規則の作成ポイント、労働法や公的年金の抑えるべきポイント、助成金の活用法等についても提言しています。

入社後は回路設計や商品企画といったものづくりの現場に勤務していました。その後、設立3年目の労働組合役員にお声掛けいただき、会社と従業員とのパイプ役として働くことになりました。それまで、全くといってよいほど労働法とは程遠い分野にいたので、法律知識は皆無でした。「何が正しくて、何が間違っているのか」といったことを、法的に客観的に論じる必要性を感じ、1995年から社労士の勉強をスタートしました。1年目は勤務の傍ら、通学で勉強しましたが、それ以降は通信教育と独学でカバーし、4回目のチャレンジで合格しました。

直截のきっかけは、会社内における転身支援制度です。本人が任意で選べるのですが、40歳、45歳、50歳というタイミングで退職をすると加算金が出るというものです。社労士の資格を得てからは、社内で積極的にアピールし、相談を受けるのが本業よりも楽しくなってきたというのも一因です。12年ほど携わった労働組合では、執行委員からスタートし、最後は委員長という立場にもなったのですが、「自らの責任で自分の力を試してみたい」という思いで独立開業しました。

実際に退職する1年ほど前から、独立開業のハウツー本やサイト、成功者の体験談を読みあさりました。私は25年にわたりひとつの会社に勤め続けていたため、独立開業に必要なノウハウがありませんでした。そこで、有資格者向けの開業講座に通ったりもしました。社労士事務所にインターンしようかとも思いましたが、一から自分でスタートすることにしました。まずは告知ということで、ホームページを立ち上げ、FAX-DMをひと月おきに、1000通程度出しました。3か月目くらいで反応があり、成約に結び付きました。4月に開業して、顧問先を初めて取れたのは8カ月後…。「開業後1年くらいは、貯えがあるから何とか乗り切れるだろう」と思いましたが、当時はかなり焦りましたね。その後、口コミや紹介で広がり出し、顧問先も順調に増えています。