先日、ちょうど平行して進んでいた2件の相続手続が
トントンと2件とも終了しました。
この2件の相続では、それぞれ銀行への手続があったのですが、
毎度のことですが、銀行の独自の考え方や様式には、
考えさせられます。
銀行は、お客さんのお金を預かる仕事ですし、
規制や社会的な立場も含めて考えると致し方ないと思います。
ただ、本当に利用者からすると不便というか、
複雑・煩雑な印像があります。
最近では、銀行自身が相続手続を請負う仕事もしている
ようですが、銀行の方は、自分の銀行の手続はさておき、
他の銀行の手続について、どんな印像を持つのか興味があります。
利用者からすると、できれば統一様式にして欲しいと思います。
