ITILとは、ITサービスマネジメントの成功事例をまとめた書籍群のことです。
ITサービスマネジメントの教科書的な存在であり、ITサービスマネジメントを専門に扱っている企業にとっては非常に重要な存在です。
ITILの内容としては、ITサービスの導入やシステムの維持管理などに必要な知識や観点などが幅広く載っています。
このITILの認定資格も存在します。それが「ITILファンデーション」です。私も新卒時に会社命令で取得しました。
試験の難易度としては、ITパスポートと同レベルです。ITサービスに携わっている人にとっては、ITパスポートよりも簡単かもしれません。
ITパスポートに合格した際には、ITILファンデーションの取得も目指してみてください。
