富士通が、電話での特殊詐欺の手口を生成AIで再現するサービスを開発しました。その名も「特殊詐欺防止訓練AIツール」です。
このサービスは、生成AIを使って特殊詐欺の手口を体験することができます。AIが特殊詐欺のシナリオに沿って、電話相手の応答内容に合わせて詐欺に誘導します。AIがあの手この手を使って、詐欺に誘導するようです。
このシステムがすごいのは、最新の詐欺被害報告から流行のキーワードを収集し、AIが詐欺訓練に反映させます。そして、訓練中の生理反応から緊張や心理状態を推定し、だまされやすさを算出し結果を本人にフィードバックします。
昨今は、英会話の訓練にもAIが利用されています。今後、人間の訓練相手はAIになっていくのでしょう。
