特定商取引法に基づく表記about us

販売業者
株式会社フォーサイト（通信教育のフォーサイト）
運営統括責任者
代表取締役　山田　浩司
所在地
〒113-0033
東京都文京区本郷6-16-2 フォーサイトビル
電話番号 ：0120-966-883　受付時間：11時～19時(日曜・祝日・年末年始を除く)
e-mail ：
通信教材の販売価格
表示価格は税込み価格
通信教材代金以外の必要料金
銀行振込手数料
送料（以下「送料について」に明記のとおり）
お支払い方法について
【銀行振込】（前払い）
銀行名　：みずほ銀行 本郷支店（075　ほんごうしてん）
口座番号：普通4039515
口座名義：株式会社フォーサイト
【代金引換】
代金引換サービスで出荷いたします。配達員へ、現金でお支払い下さい。
【クレジットカード】（受講申し込み時のみご利用いただけます）
分割払い・リボルビング払い（リボ払い）がご利用できます。
カード会社で確認してください。
【コンビニ払い】（受講申し込み時のみご利用いただけます）
受講お申し込み後にメールにて「お支払い情報」をお知らせします。指定のコンビニエンスストアでお支払いください。
送料について
日本郵政株式会社の送料改定に伴い、2019年10月1日より送料は以下の通りとなります。
※送料は税込み価格となっております。

［特定講座］
以下のコースをご購入される方が対象となります。
  1. 社会保険労務士通信講座 基礎コース
  2. 社会保険労務士通信講座 過去問コース
  3. 社会保険労務士通信講座 バリューセット１
  4. 社会保険労務士通信講座 バリューセット２
  5. 社会保険労務士通信講座 バリューセット３
発送地域 料金
北海道 3,800円
北東北 青森県、秋田県、岩手県 1,800円
南東北 宮城県、山形県、福島県 1,540円
関東・信越・北陸 茨城県、栃木県、埼玉県、千葉県、神奈川県、東京都、山梨県、群馬県、新潟県、長野県、富山県、石川県、福井県 1,460円
中部 静岡県、愛知県、三重県、岐阜県 1,460円
関西 大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県 1,460円
中国 岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県 1,540円
四国・九州 高知県、愛媛県、徳島県、香川県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県 1,800円
沖縄 4,600円


［通常］
上記以外のコースをご購入される方が対象となります
発送地域 料金
北海道 1,900円
北東北 青森県、秋田県、岩手県 900円
南東北 宮城県、山形県、福島県 770円
関東・信越・北陸 茨城県、栃木県、埼玉県、千葉県、神奈川県、東京都、山梨県、群馬県、新潟県、長野県、富山県、石川県、福井県 730円
中部 静岡県、愛知県、三重県、岐阜県 730円
関西 大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県 730円
中国 岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県 770円
四国・九州 高知県、愛媛県、徳島県、香川県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県 900円
沖縄 2,300円
ご注文方法について
当ホームページ内ショッピングカートにて必要事項をご記入いただき送信していただきます。
折り返しお客様へメール等で、教材名、数量、金額、お届け日の確認をいたします。
お支払い期限について
振込の場合　お申込み後、土日を除く7日間以内に所定の口座番号にご入金下さい。
申し込みの有効期限について
注文後、土日を除く7日間。
未成年の方の
お申込みについて
未成年（20歳未満）の方が申込みをする場合には、親権者又は後見人の同意書が必要となります。未成年契約用同意書に必要事項をご記入のうえ、原本をご郵送ください。

〒456-0035
愛知県名古屋市熱田区白鳥3丁目8-17
株式会社フォーサイト 　配送センター

未成年契約用同意書のダウンロード
お問い合わせについて
各種お問い合わせにつきましては、お問い合わせフォームから、またはEメールでの受付となります。
電話でのお問い合わせは　0120-966-883　受付時間：11時～19時(日曜・祝日・年末年始を除く)
発送・教材引渡し時期について
入金確認後、当社業務日7日以内に発送致します。
講座によっては新鮮な講義をお届けするために、随時専用スタジオにて収録していますので、教材を数回に分けて発送させていただく場合がございます。
その際は、ホームページ上・メール等でご連絡させていただきます。
また、在庫切れの場合についてもメール等でご連絡させていただきます。
※海外発送には対応しておりません。
コース変更について
お申込み講座と同年度対策講座内で基礎講座からバリューセットまたは、バリューセット1からバリューセット2への変更といった教材を追加する形でのコース変更は、コースの差額と事務手数料1,500円(税込)の追加支払いにてお受けいたします。

コースの差額は、現講座をお申込みいただいた当時の価格（注）にて算定いたします。
また、お支払い方法は代金引換の現金払いのみとなりますので、予めご了承ください。
コース変更をご希望の際は、追加支払い金額等の詳細をご案内いたしますので、eラーニング内「質問箱」よりコース変更をご希望の旨、お問い合わせください。

なお、教材の発送をもって受付いたしますので、追加となる教材が発送可能となった際に受付可能となります。

例えば、バリューセット1（基礎+過去問講座）からバリューセット2（基礎+過去問+直前対策講座）へコース変更を希望される場合は、直前対策講座が発送可能となった後にご連絡いただきますようお願いいたします。

教材の発送状況は各講座の受講料・お申込みページに記載の発送スケジュールにてご確認ください。

（注）キャンペーンでお申込みいただいた場合は、当時のキャンペーンが適用されます。
瑕疵担保責任の特約
商品等に不良品が発見された場合、または、お申込み内容と異なる商品等が届いた場合は、送料弊社負担にて、速やかに良品又はお申込みの商品等と交換させていただきます。

なお、教材の誤植については十分留意して製作しておりますが、この点、eラーニング上で訂正表を公開させていただき周知しておりますので、誤植に基づく商品の交換および契約の解除はお受けできません。

但し、お申込み商品等に受講期間の定めがある場合には、その受講期間を経過した後は、一切、商品等の交換はできません。
返品について
受講開始前および後の解約をされた場合は、今後、弊社の全講座の新規お申込みはできませんのでご注意ください。

【受講開始前の解約について】
下記のすべての条件を満たしている場合に限り、商品等の返品を受付ます。
  1. 当該講座の第１回発送教材（キャンペーン教材含む）のみを受け取られた状況であること。
  2. 教材が受取時のまま（未開封）であること。
  3. 教材等を受け取られた日から８日以内に、弊社までメールにより解約申し入れのご連絡をいただいた場合であること。
  4. 弊社デジタルコンテンツ(デジタルテキスト、講義動画、講義音声など)のダウンロードをされていないこと。
メール窓口まで返品を希望の旨をご連絡のうえ、下記へ教材をご返送いただきます。
その際に必要とされる送料は、お客様のご負担となりますので、ご了承ください。
〒456-0035
愛知県名古屋市熱田区白鳥3丁目8-17
株式会社フォーサイト 　配送センター
e-mail ：
※返品についてのお問い合わせはemailにてご連絡ください。

教材の返品にて上記条件を満たしていることを確認後に、受領済み受講料の「全額」を銀行振込にて返金します。ただし、返金にかかる振込手数料はお客様のご負担となりますことを予めご了承ください。

返金額は送料を差し引かせていただいた受講料の返金となります。
決済金額と返金額が異なりますため、クレジットカード決済のキャンセル(取り消し)は承っておりません。
クレジットカードで受講料をお支払いいただいた場合も、銀行振込での返金となりますことを予めご了承ください。

クレジットカード決済のキャンセル(取り消し)不可に伴い、解約手続き完了後もクレジットカード決済の引き落としは 継続となります。
クレジットカード決済は完了した状態となりますので、ご注意いただきますようお願いいたします。

デジタルコンテンツのダウンロードが行われていることが確認できた場合、教材受け取りから8日以内かつ教材が未使用であった場合でも、教材を返送しなかった場合同様の取扱いとし、返金いたしかねますことを予めご了承ください。

【受講開始後の解約について】
中途解約を希望する旨をメールにてご連絡ください。
お使いいただいた教材は返送していただく必要はありません。

未提供の教材がある場合は、弊社規定に基づいた算式のもと、返金額を算定し、銀行振込にて返金させていただきます。

デジタル教材と製本教材（印刷物）がある場合には、デジタル教材のeラーニング上での公開をもって、教材提供済み（履行の完了）とみなします。

クレジットカードで受講料をお支払いいただいた場合も、銀行振込での返金となります。
決済金額と中途解約の返金額が異なりますため、クレジットカード決済のキャンセル(取り消し)は承っておりませんことを予めご了承ください。

クレジットカード決済のキャンセル(取り消し)不可に伴い、解約手続き完了後もクレジットカード決済の引き落としは継続となります。
クレジットカード決済は完了した状態となりますので、ご注意いただきますようお願いいたします。

返金額は、以下の算式により計算した額となります。
具体的な返金額はメールにてお知らせします。
  1. 受領済み受講料－提供済講義部分の受講料相当額＝未提供部分の受講料相当額
  2. 未提供部分の受講料相当額－（未提供部分の受講料相当額）×２０％＝返金額（百円未満切り捨て）
教材の販売について
受講期間中かつ、受講中の講座に含まれる教材のみ販売を行っております。
ご購入いただける製品は以下をご参照ください。

■演習ノート

eラーニング内「追加購入」画面からご購入いただけます。
なお、お支払い方法は、【クレジットカード払い】と【現金での代金引換払い】の2種類をご用意いたしております。
送料は弊社にて負担いたします。
  • 演習ノート:1冊1,000円(税込)
  • 演習ノート:3冊2,400円(税込)
  • 演習ノート:5冊3,500円(税込)

■テキスト・問題集｜DVDなど

ご購入をご希望の場合は、eラーニング内「質問箱」よりお問い合わせください。
お支払い方法は【現金での代金引換払い】のみとなり、別途、送料700円(税込)のお支払いをお願いいたしております。
  • テキスト・問題集:1冊各1,000円(税込)※紛失、破損された場合のみ、おひとりさま各教材1回限りご購入いただけます。
  • 講義DVD:1枚500円(税込)※紛失、破損された場合のみ、おひとりさま各教材1回限りご購入いただけます。
  • 合格カード:1部1,000円(税込)
  • 合格手帳:1冊各1,000円(税込)※表紙の色はご選択いただけません。
教材等の保管期間・
受講生サポートについて
教材等は、受講期間内、在庫として保管いたします。教材等に万一不備、不足がありました場合には、その期間内に、eラーニングの質問箱からご連絡ください。
この期間を経過した場合には、教材等を再発送することができませんことをご了承いただきますようお願いいたします。

また、学習の質問などの受講生サポートは受講期間中のみご利用いただけます。
全額返金保証制度について
全額返金保証は、適用条件をすべて満たしている場合に限り受付いたします。
如何なる事情がございましても、満たしていない条件がある場合は受付いたしかねますのでご注意ください。
適用条件などの詳細は、全額返金保証制度の案内ページをご確認ください。
試験延期・中止に伴う学習支援について

試験延期・中止になった場合の、フォーサイトによる通信教育の学習支援は以下の通りです。

【本試験が延期になった場合】

試験が延期になった場合、引き続き、フォーサイトで学習できるように、再試験日の前日まで、無償でeラーニングのサポートを行います。

＜サポート内容＞

  • ご利用期間が延長されるeラーニングで使用できる範囲は、ご受講いただきました講座と同一のものとなります。
  • 教材内容の変更・更新、紙のテキストやDVD教材の追加提供はございません。
  • 延長期間は、再試験日の前日までとなります。

【本試験が中止になった場合】

試験が中止になった場合、該当試験年度の受講生に向けて、次年度試験対策を特別価格で提供いたします。販売方法につきましては、弊社側の準備が整い次第、メールおよびeラーニング上のお知らせで通知いたします。

＜特別価格での提供について＞

  • 一部地域のみ中止になった場合は本対応の対象外となります。
  • 年複数回試験の資格で試験中止になった場合は、eラーニングの利用期間を延長いたします。
  • 特別価格での提供はバリューセットのみとなります。（バリューセットのない講座は一部講座が対象となります）

詳細は試験延期・中止に伴う学習支援についてをご確認ください。

教材の譲渡について
講座お申込み後に教材を他に譲渡することはできません。
譲渡した方につきましては、今後のお申し込みをお断りさせていただきます。
譲渡された場合解約とさせていただき、教材送付を含むその後一切のサポートは行いませんことを予めご了承ください。
また、eラーニングのアカウントにつきましても無効とさせていただきます。
これに伴う返金も行いませんことを予めご了承ください。
受講に関する免責について
弊社は、予告なしに当サイトの掲載内容を変更、削除、サポート内容を変更すること、サポートを中断・停止する場合があります。
弊社は、上記により生じたサイトユーザー・受講生の損害について、理由のいかんを問わず、一切の責任を負いません。
配送に関する免責について
  • 弊社では配送予定日に商品が到着出来る様発送させて頂いておりますが、配送業者による一方的な都合や、天気や交通状態によって、配送予定日に商品が届かない場合があります。万が一このような事が起こってしまった場合、誠に恐縮ですがご容赦頂ければ幸いです。弊社と致しましては、配送日指定は守る様、配送業者には指示をしておりますが、完全に徹底されていないのが現状となっております。問題の解決には全力を尽くしてはおりますが、その点御了承下さい。
  • 配送時間につきましては、あくまで目安配送ということをご理解頂ければ幸いです。原則として、弊社が取り扱いをしている配送業者には時間指定を厳守させておりますが、配送業者による一方的な都合や天気や交通状態によって、配送時間が前後してしまう可能性があります。通常は、配送指定時間内に配送されるものですが、配送時間がずれてしまった場合は、ご理解を頂ければ幸いです。予めご了承下さいませ。
  • 配送日が変更になってしまった情報や、配送時間が遅れてしまう情報は、逐一弊社に入ってくるものではありません。その為、お客様のもとに配送日時の変更が入らずに、配送日や時刻が配送業者の都合により変更されてしまう場合があります。弊社と致しましても、変更等の情報を早急に察知する様には致しておりますが、配送業者の配送忘れなどの場合は、情報が数日間、遅れてしまうケースもあります。どうかご理解を頂ければ幸いです。
  • 商品の輸送途中において、角打ちや落下、水濡れ等によりご購入頂いた商品が破損してしまう場合があります。配送業者には細心の注意を払って輸送する様指示はしておりますが、万が一お手元に届いた商品が破損していた場合には、お手数では御座いますが弊社まで御連絡を頂ければ幸いです。早急に返品・交換の手配をさせて頂きます。
  • 商品の破損、配送日や時間のずれは、弊社の指示・責任によるものではなく、配送業者の責任によるものとご理解下さい。この際に生じたいかなる損害や精神的苦痛に関しましても、弊社は一切の責任を負いかねます。御了承下さい。
配送業者について
日本郵便でお届けいたします。
不正受講等について
1. 教材について、以下の行為を禁止します。なお、当該行為によって、行為者が対価・利益を得たか否かを問いません。

① 教材を複製する行為
1. テキスト・レジュメ等を、受講生本人が学習に利用する範囲を超えて、紙媒体又はデータ化して複製し、または第三者に複製させる行為
2. テキスト・レジュメ等を、当社に無断で講座使用テキストとして使用する行為
3. テキスト・メディア等を複製、保存し、または、そのデータを他人に譲渡する行為
4. その他、上記に準ずる行為

② 教材の、貸与・譲渡・共有・担保の設定等を行う行為
1. 第三者に対して、メディア講座の全部又は一部を、貸与・譲渡（オークションでの売却、古本屋への売却等）・共有等を行う行為。
2. 第三者に対して、講座のＩＤ・パスワードの全部又は一部を、貸与・譲渡・共有等を行う行為。

③ 教材の違法複製・違法アップロード・違法ダウンロード
1. 教材の映像データ・音声データを複製する行為（記録媒体を問いません。）
2. 教材の映像データ・音声データ（複製物を含みます。）を、データ共有サイトに掲載する等、インターネット上にアップロードする行為。
3. 当社の許可なくインターネット上にアップロードされている当社教材の映像データ・音声データ（複製物を含みます。）を、 当社の許可なくアップロードされているものであることを知りながらダウンロードする行為。
4. その他、上記に準ずる行為。

2. 本規定に違反する行為が行われた場合には、弊社は次のとおり対応します。

① 受講生との契約を解除します。この場合、受講料の返還はいたしません。
② オークションサイト運営事業者等に対して、販売の停止、オークションIDの削除等を求めます。
③ 民事上の損害賠償等の請求手続をとるほか、当該不正受講が刑事罰に該当する態様で行われた場合には、告訴、告発等の法的手続をとります。