行政書士にはさまざまな業務がありますが、私は交通事故に特化した業務を行っています。具体的には、交通事故に遭った直後のアドバイスから被害者請求手続き、異議申立、病院への同行、交通事故調査、内容証明、示談書の作成等です。交通事故に遭遇し、「保険会社から治療費の打ち切りを言われて困っている」、「保険会社の見積りに疑問がある」、「後遺障害等級認定を受けたが納得がいかない」、「示談をしていいものか迷っている」という方が、私のところへご相談にいらっしゃいます。保険会社や病院とのやりとり等、一般の生活者にはよく解らないことがたくさん出てきます。私はこれまでの多くの経験に基づいた知識から、被害者のお悩みを聞いた上で医学的な立証に立ち会い、必要な書類の作成が出来るよう、最大限サポートします。訴訟に至る場合には交通事故業務専門の弁護士の紹介をして、解決までしっかりフォローしています。

私は大学卒業後、2000年にディスプレイ会社を立ち上げました。経営者としてやっていこうと考えていましたが、自身の仕事・営業スタイルに疑問が生じました。「自分の売っているモノ（商品）を知人に買ってもらうことは、信用を金に換えることではないか」と思い始めました。そんな矢先、司法書士を目指している友人を見て、士業に関心が出てきました。行政書士という資格を知り、自分に向いているのではないか、と思い試しに受けてみたところ、2008年に合格しました。行政書士はモノを売る職業ではありません。顧客は提供されたサービスに対し、報酬を支払います。そうした点においても、自分にとても向いている職業だと感じました。

行政書士の資格を得たものの、全くの未経験ですし、実際に何をする職業なのか分かりませんでした。そこで、たまたま知人から紹介を受けた大先輩の行政書士の方の事務所で、10カ月ほどお世話になりました。都内にある大きな事務所で交通事故に特化した分野について勉強させていただき、その流れの中で、千葉を拠点に交通事故専門の行政書士として開業する運びとなりました。もともと営業は苦手ではなかったので、最初は手当たり次第、飛び込みでも何でもやりました。チラシは１万枚配って問い合わせは5件、ホームページを開設し、ブログを始め、交流会にも参加するようにしました。また、実家のラーメン店でも宣伝したりもしましたね。私は営業で効果ゼロということはないと思います。とにかく出来ることは何でもやりました。現在は、独立して2年目ですが、ホームページからの問い合わせや既存の顧客による紹介案件が増えています。

交通事故を中心とした民事法務相談を業務の中心とし、女性行政書士の安藤と共にお客様に「安心感・信頼感・満足感」をもっていただけるような事務所を目指しています。私は人とのコミュニケーションが好きなので、行政書士はもちろん、司法書士、社労士、弁護士たちと独自に築き上げたネットワークを持っています。ゆくゆくは法人化し、うまくお互いの長所いかし合いコラボレーションを図りながら、お客様によりよいサービスを提供していきたいと考えています。