お客様は１００％中小企業で、顧問契約をいただいております。お客様からのご相談内容は、社会保険や労働保険の手続き、就業規則作成・変更、助成金の申請、給与計算、日々の労働問題の相談等についてです。また、私はサラリーマン時代、中小企業の融資・審査担当の銀行員だったこともあり、資金調達、資金繰り、財務、事業計画等経営全般に関するご相談が多く寄せられるのが大きな特徴ですね。ただし、後者の相談は無料で、ついでに行なってるサービスですので、とくに業務として行なってはいません。（とは言っても、多くの客様から御相談は受けますが・・・。）お客様の多くが事務所近くの中小企業で、製造業や建設業を中心に、いろいろな業種のお客様がおります。

銀行に入行後、融資課に配属され、数店舗で中小企業融資営業、その後本店で融資審査業務を担当しました。当然ながら銀行の融資・審査業務と社会保険労務士とは全く無縁です。資格を取ったきっかけは、たまたま労働組合の執行部員となり、そこで初めて労働法の実務を勉強したことから社会保険労務士に興味を持ったことと、29歳のときにたまたま1ヶ月間入院したことです。入院中のベットの上で、今までの人生を振り返ってみたときに自分には何一つ努力してきた証がないことに気づき、人生で一度だけ何でもいいから自分の納得のいくまでチャレンジしたいと思ったことです。そこでたまたま最近知った社会保険労務士の資格取得を決意したってわけです。本業が忙しいなかでの資格取得ですので、結構大変だったと記憶しております。そして30歳で資格取得、40歳までに独立開業と漠然とただなんとなく決めていました。

開業したのは2009年4月です。中小企業の営業が得意だったのと、経営者と話をすることが好きでした（というより、それが仕事でした）ので、開業日から迷うことなく飛び込み営業を開始しました。田舎ですので、せいぜい回れても自転車で1日20?30件程度です。とにかくじっとしているのが嫌いな性格ですので、毎日の自転車での飛び込み営業は気分転換にもなりますし、いい運動にもなりました。社会保険労務士の飛び込み営業というのはあまり見ないらしく、中小企業の経営者や担当者の方からはかなり珍しがられましたね。成約率は50件に1件程度でしょうか。数ヶ月続けているうちにお客様は徐々に増えていきました。その後はお客様から徐々に新規のお客様をご紹介いただくようになり業務がだんだん忙しくなりました。結局飛込み営業をじっくりやったのは3?4ヶ月程度です。また、飛込み営業以外の営業は全くやったことがありませんので、ほかにどんな営業手法があるのかはよくわかりません。

社労士で開業するということは、経営者となることです。経営者はすべてのリスクを取らねばなりません。また経営者となればサラリーマンと違い何処からも保護されることはありません。だから自由なのです。自由を選択して開業するということはその反対に多くの厳しい現実を受け止める覚悟が必要になります。当たり前のことですが、開業するにはまずは経営マインドを持つことが必要だと思います。また社労士の活かし方は十人十色です。私の場合はたまたま自分のサラリーマン時代の経験から中小企業専門の顧問社労士ですが、講師、年金相談、勤務社労士等、まだ開拓されていない分野を含め社労士の可能性は無限大だと思います。